Que es el Insight y su importancia en el marketing

Hay muchas dudas y pocos conocen sobre esta estrategia en marketing, es por ello que en este articulo veremos en que consiste y como puede ayudarte en tu negocio o marca personal para que obtengas mayores beneficios y buenos resultados.

¿Qué es el Insight?

Los Insight son elementos que surgen de la vivencia del cliente con la marca o producto y que la propaganda usa para ofrecer un más grande realismo identificando a los clientes, además por medio de los avisos intenta ver y descubrir a diario lo que sucede en su entorno para después traducirlo en comunicación.

El Insight acostumbran usar en inglés para designar alguna verdad sobre el cliente cuya incorporación en un mensaje publicitario es que le lleve a cabo ganar notoriedad certeza pertinencia y más abra a los ojos de dicho cliente.

Características del Insight

• El Insight es el resultado de un examen, oséa al usar una utilidad de recolección de información en algún etapa de un emprendimiento que se trabaja con la metodología, hay que pode dar un resultado puntual.
• Tiene por objetivo generar una conceptualización puntual de la recolección y análisis de información a partir de una herramienta
• Desarrolla de manera correcta un Insight se debe tener claridad respecto ha que es lo que se quiere lograr con el análisis

Pasos para elaborar un Insight

Existen muchas herramientas para poder elaborar un Insight, algunos de ellos se centran en los consumidores y otros en los productos, veremos uno de los procesos más fáciles para la creación de un Insight y que te ayudaran para poder identificar todas las variables o una para poder establecer las soluciones que existe en el consumidor.

1. Recolección de la información

Todo parte de la información, y es necesario encontrar todo lo necesario que nos sirva para nuestro proyecto, ya que cuando uno tiene un desarrollo concreto y tiene una información tiene que analizar y conceptualizarlo antes de poder ejecutar tu Insight. La recolección de la información puedes tomarlo tanto realizando encuestas vía online o también física.

2. Preguntas para Elaborar

Es importante hacernos algunas preguntas para observar si realmente la información que estamos obteniendo es la adecuada. Para desarrollar el Insight uno mismo debe desarrollar preguntas. Estas preguntas pueden ser algo como ¿Cuál es el aporte de la información que se recolecto?, ¿Qué cosas son lo que más nos sorprendió? ¿Cuál es el concepto relevante que se pudo encontrar y en que ayudara ?

3. Análisis de Información

Es importante la autoevaluación de como esta se realizó el Insight, los resultado de la información de una encuesta no determina todo, para analizar la información también podemos apoyarnos de los canales de Social Media que son fuentes de escucha e interacción para conocer lo que dice el Target.

4. Sintetizar la información

Para tener un Insight bien elaborado, lo mejor que se recomienda hacer es sintetizarlo con palabras clave, se necesita encontrar cuales son las palabras clave más importante para conceptualizar la información que se encuentra, de acuerdo a eso podemos mejorar el planteamiento que estamos realizando.

5.Como aplicar los elementos al proyecto

Esto es importante ya que muchos saben sintetizar la información, pero no saben cómo aplicarlo. Es importante pensar y que hacer para que los elementos que encontramos sean importantes y como se aplicaran estos al proyecto. De nada sirve tener tanta información y no saber cual es el fin que estos tendrán en nuestro proyecto.

6. Redactar el Insight

Antes de realizar la redacción del Insight se debe tener algunas características que son importantes:

1. Síntesis de la información: Debe ser algo breve y corto con mucha importancia para nuestro proyecto.

2. Cual es el concepto del análisis: Conocer el concepto de lo que es y será, nos sacara de dudas muchas interrogantes.

3. Cual es el resultado: Tener un visión de los resultados que obtendremos nos da mas firmeza en nuestras decisiones, de lo que es mejor y no para el desarrollo.

Cuando ya se estableció correctamente ello ya se puede seguir con la redacción del Insight. Puede que encuentres varios Insight en la encuesta que realizaste, no importa pueden ser varias lo importante es la claridad que tenga. Un Insight tiene que tener una aplicación en todo el proyecto si no se descarta.

Para escribir un Insight máximo son de dos reglones donde uno lo puede leer y entender rápidamente.

Caso de Éxito con la aplicación de Insight

Un caso de ejemplo esta la marca Dove que realizo una exploración aplicada con 3000 mujeres en 10 países que se logro saber que solo el 2% se considera hermosa basado en dentro de Unilever , por ello la marca realizo un plan publicitario con la verídica hermosura rompiendo todos los estereotipos sobre la hermosura de las mujeres que frecuentemente eran inalcanzables.

En su campaña “una mujer real” como ella es y no usa modelos, estaba diseñado para mujeres de todas las edades, desde niñas hasta mujeres mayores de 60 años, con solo 52 semanas de haber lanzado esta estrategia las ventas aumentaron un 12.5%.Un año de crecimiento que supero a muchas otras compañías gracias a la aplicación correcta del Insight, logró varios premios en el mundo del marketing, considerándose uno de los mejores, lo que nos demuestra que es importante analizar y estudiar áreas para descubrir sus necesidades y eso nos ayudará a diseñar estrategias de marketing.

Caso de fracaso con la aplicación de Insight

Desafortunadamente Vivanco intento realizar la misma estrategia pero los resultados fueron otros costándole muchas perdidas , lo cual en un momento lanzo una campaña publicitaria el cual su objetivo era hacer sentir importante y valioso al cliente. Esta estrategia de hacer sentir valioso al cliente estuvo bien diseñada pero fue mal interpretada ya que en uno de sus comerciales aparecía una persona con calvicie, el público en general lo considero una intimidación para las personas que sufren de dicho problema lo que causó que las personas se sintieran ofendidas.

Por eso la ejecución del Insight se debe establecer de manera correcta con una buena estructura, cuanto mas claro es mejor para poder conocer como se comporta realmente nuestro consumidores, el Insight debe ser concreto y facil de emplear.

Conclusión

El Insight es una utilidad muy elemental porque te facilita determinar un aporte clave a un emprendimiento que se está construyendo. El propósito de un Insight es determinar ese aporte a nuestro emprendimiento para que tenga claridad para excelentes resultados.