Beneficios y ventajas de Twitter para tu empresa

Twitter no solo se ha convertido en un sitio para dar nuestras opiniones o ver publicaciones a diario, sino que tambien podemos usarlo para crecer nuestra empresa ya que como medio social tiene mucha relevancia para llegar a muchas personas.

Las empresas pueden utilizar gratis Twitter como una herramienta de marketing social muy eficaz. En estos días, las empresas buscan nuevas formas de darse a conocer y tambien estar atentos a las redes sociales más importantes como Twitter.

¿Para qué usaría Twitter en mi negocio?

• Si crea su página en Twitter puede mantener a sus clientes actualizados sobre eventos comerciales, ofertas y cualquier otra información que los clientes necesiten a través de Twitter.
• La atención al cliente también se puede garantizar a través de Twitter. Las empresas pueden responder a los problemas que enfrentan los clientes y sus soluciones. Los clientes siempre aprecian el reconocimiento y el servicio postventa.
• Puede usar Twitter para crear un vínculo mucho más personal con los clientes, lo cual es importante para desarrollar la lealtad a la marca entre los clientes. Esto permite que los clientes tengan un vínculo de confianza con la empresa, lo cual es una inversión a largo plazo para ganar más clientes.
• Introducir nuevos servicios o productos
• Anunciar productos existentes
• Mantenga un control sobre los competidores
• Desarrollar la marca
• Ganar nuevos clientes
• Mejorar y desarrollar el negocio

Los beneficios Twitter para empresas

Twitter es una plataforma increíble y todo el mundo debería hacer uso de ella. Las siguientes son las razones por las que las empresas deben ser amigables con Twitter:

No requiere de Inversión

Tener Twitter es absolutamente gratis y cualquiera puede registrarse, ya sea una empresa o un individuo. Los dueños de negocios no deben perder la oportunidad de crear una cuenta de Twitter para mejorar su marketing.

Brindar Información

Hoy en día los clientes buscan tener un trato más cercano con quienes les brinda servicio o vende o producto. Todos los sitios de redes son bien conocidos por la información que brindan a sus usuarios y Twitter te podría ayudar en esto para tu marca. 

Donde puede dar a comunicar tus servicio o productos brindar información precisa y de valor para las personas y así ellos lo valoren y quieran conocer más de ti, también puede ayudar a las empresas a obtener nuevos clientes gracias a la buena información.

Enlace a otros sitios web

Twitter es la elección de muchas empresas para su promoción en línea porque pueden redirigir a sus seguidores al sitio web anfitrión de la empresa, perfiles de Facebook, canales de YouTube y blogs. 

Es importante señalar que se debe leer las políticas y no hacer abuso de enlaces ya que su cuenta podría ser penalizada y cancelada. Sin embargo, es una excelente forma de promover todos nuestros recursos para potenciar nuestra empresa.

Segmentación de tweets

Los Tweets son importantes y definirlos bien al público correcto nos dará muchas ventajas, por lo tanto, sus tweets no deben ser para todos. Solo deben estar dirigidos a las personas a las que nos vamos a dirigir, no puede apuntar a todos, así que no cometa ese error.

Se debe contar con estrategias de marketing centradas en el cliente y deben centrarse en su público objetivo o en las personas que tienen más probabilidades de comprar sus productos o servicios.

Cuando ya tengas claro tu público objetivo, debe saber cómo crear y estructurar tweets para dirigirse e interactuar con el público al que te diriges.

Uso de Hashtag

El hashtag tiene mucha relevancia, así como la información que proporciona para darle una etiqueta popular a tu tweet para que más y más personas puedan verlo. Puedes utilizar una palabra clave que no sea tan competitivas pero que a su vez guarden relación con lo que vas a publicar, las personas que buscan palabras claves similares pueden dar con su publicación y tener mas alcance.

Crea una comunidad de seguidores fieles

Al iniciar en Twitter este será su primer objetivo que le puede tomar mucho tiempo, dependiendo del negocio que tenga. Además, que este no sea su prioridad sino el de tener personas que realmente le interese lo que publique o exponga de su negocio.

Solicitud de Retweet

Es necesario de vez en cuando pedirles a nuestros seguidores que reenvíen nuestro tweet a sus amigos y familiares mediante un retweet. Por eso es bueno crear antes un vínculo de confianza con nuestros seguidores de manera que acepten nuestra propuesta. Si llegas a tener mucho alcance gracias a ello podrías recompensarles de diversas formas que están a tu alcance.

Fijar horarios en Twitter

Si bien es cierto realizar todos los pasos ya mencionados puede tomar mucho tiempo por eso es importante saber que días publicar o usar Twitter. Si tiene una agencia de marketing le será muchas más rápido ya que solo podría programar y planificar sus tweets con alguien a cargo.

 Alianzas entre Empresas

Como mucho se sabe la unión hace la fuerza, este podría ser una gran ventaja si se une con otra marca, ya que ambos podrían salir muy beneficiados si logran unirse, esto es opcional lo puede tomar como una estrategia, sin embargo recuerde que seguirá siendo su competidor y deberá siempre establecer las cosas desde un inicio para no llegar a malos entendidos y todo sea justo.

Conclusión

Hoy en día Twitter se ha convertido en un gran medio de difusión y apoyo para las empresas ya que podemos a dar a conocer nuestros servicios y productos, por lo que usarlo nos traerá muchos beneficios para nuestra empresa al mediano y largo plazo.